Política de Entrega

Esta política explica como funcionam a produção, a retirada e a entrega dos pedidos da UNIKO Personalizados.

Prazo de produção

O prazo padrão de produção é de até 5 dias úteis, contado após a confirmação do pagamento e a aprovação final da arte, quando houver personalização.

Pedidos maiores, projetos especiais ou itens que dependam de disponibilidade de fornecedor podem ter prazo diferente. Nesses casos, o prazo é informado e confirmado antes da produção.

Entrega e retirada em Florianópolis

Atualmente, a entrega configurada na loja on-line é local, em Florianópolis. O valor da entrega local é de R$ 15,00.

O prazo de trânsito da entrega local é estimado em 1 a 3 dias úteis, adicional ao prazo de produção.

Quando houver retirada local, data e horário serão combinados diretamente com o cliente.

Outras localidades

No momento, a loja on-line não oferece entrega automática para endereços fora de Florianópolis. Caso o cliente esteja em outra cidade, poderá entrar em contato com a UNIKO Personalizados para verificar disponibilidade e condições antes de concluir o pedido.

Conferência dos dados

O cliente é responsável por informar corretamente nome, telefone e endereço de entrega. Se houver erro nos dados fornecidos e o pedido precisar ser reenviado, poderá haver nova cobrança de frete.